Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. «Это плохо». Лукашенко нашел новое объяснение, почему беларусы «ищут счастья за границей», и потребовал «забрать детей с улицы»
  2. Задержали русскоязычного мужчину, который набросился на семью беларуса и украинки в Швейцарии. Кто он?
  3. Как власти Беларуси создали проблему на сотни миллионов долларов. Вот что мы узнали из закрытых документов
  4. «Иногда даже приходилось скандалить». Как проходят рейды на заправках, где по поручению Лукашенко ищут водителей-кофеманов
  5. Беларуску задержали при возвращении из Польши — правозащитники
  6. «Ё-мое, люди!» Лукашенко заявил, что очереди на заправках образуются из-за того, что люди там пьют кофе. Водители видят другую проблему
  7. Власти убеждают беларусок рожать и не делать аборт, пугая на сайтах больниц. Но не все написанное там адекватно — объясняем
  8. Чиновники хотят поднять подоходный налог до 40% для населения — но не для всех
  9. Эксперты показали, какие российские объекты могут войти в зону поражения ракетами Tomahawk
  10. «Обнаглели уже совсем». Лукашенко рассказал, какие жалобы беларусов вызывают у него «нехорошую реакцию»
  11. Экс-политзаключенный Николай Козлов уехал из Беларуси
  12. Эксперты спрогнозировали подорожание доллара до 3,7 рубля. Когда это может произойти
  13. «Пора прекратить убийства и заключить сделку». Зеленский и Трамп подвели итоги встречи в Белом доме


/

Минчанка Валерия в апреле заказала пиццу в одном из столичных заведений. Говорит, что уже давно их клиентка и нареканий у нее не было. Но в этот раз к качеству пиццы возникли вопросы, да и состояние упаковки оставляло желать лучшего. Правда, Валерию больше возмутило не это, а то, как заведение отреагировало на ее отзыв о неудачном заказе. Подробности беларуска рассказала в TikTok.

@lera.reytskaya Ребята умеют удивлять #рекомендации #пицца #доставкаминск #доставкаеды #пиццаминск ♬ оригинальный звук — Лера

Судя по дате публикации видео, Валерия заказывала пиццу 11 или 12 апреля. За эти дни ролик набрал 76 тысяч просмотров и больше ста комментариев. Заведение беларуска не называет, зато очень эмоционально рассказывает о произошедшем.

— Произошла такая ситуация смешная. Вчера доставили холодную пиццу, и она была очень странной на вкус, — рассказывает женщина.

По ее словам, пиццу тут они заказывают не впервые и претензий к ее качеству не было. Последняя же напоминала несвежую — «как будто бы лежала, (потом) ее сложили в коробку и отвезли нам».

Валерия решила воспользоваться предложением заведения и поделиться впечатлением от заказа. К тому же минчанка работает маркетологом и уверена, что «обратная связь важна».

— Вот я оставила обратную связь, — продолжает беларуска. — Там нужно выбрать, хочешь ли, чтобы с тобой связывались потом по телефону для решения вопроса. Я выбрала, что не нужно, <…> просто примите к сведению. Но мне все равно решили позвонить в 12 часов ночи. Я трубку не взяла — позвонили еще раз. Я опять не взяла. Тогда решили написать в Telegram и спросить, удобно ли мне говорить и когда будет удобно. Я ответила, типа, ну давайте завтра.

Фото с сайта pixabay.com
Изображение носит иллюстративный характер. Фото: pixabay.com

На следующий день Валерии и правда перезвонили. Но тема разговора была совсем не такой, как она ожидала.

— Мне сделали гениальное предложение, — эмоционально рассказывает минчанка. — Говорят: «Девушка, давайте мы к вашему заказу добавим комментарий, чтобы курьер хорошо контролировал температуру в сумке, а кухня контролировала качество блюда». Я сразу не поняла — какой комментарий, куда? «А вот вы будете заказывать, и на кухне, и курьер будут видеть такой комментарий». Я такая: «То есть обычно не контролируете или что?» Они говорят, что тогда будут более тщательно.

Этот разговор, признается Валерия, ее рассмешил и удивил. И добавляет: больше в том заведении ничего заказывать не хочет.

— Мне кажется, такой комментарий будет наоборот больше провоцировать людей на кухне плюнуть мне в пиццу, чем сделать ее лучше, — считает Валерия. — Как будто я какая-то скандалистка или еще что-то. Лучше бы просто тогда уже извинились, сказали, что больше не повторится, чем вот это «гениальное» предложение.

Под видео пользователи начали гадать, что же это была за пиццерия. А многие стали делиться похожим опытом — оказалось, Валерия не одинока.

  • Скажи спасибо, что заяву не написали на тебя за плохую обратную связь.
  • Один раз в Гродно с женой в кафе обнаружили волос в еде. Нам в качестве извинения предложили подлить кипятка в заварник с чаем))).
  • Ахахха))) Мне так же сказали! Тоже удивилась: может, вы в целом должны это контролировать, без дополнительных комментариев?
  • У нас в «маке» периодически специальным термометром проверяют температуру котлет в бургерах. И то, они лежат на подогреваемой поверхности. Вроде у пиццерии такого нет.
  • Ахахах, что за сюр) Надеюсь не «Лисицца», у меня с ними никогда проблем не было.